本項(xiàng)目用戶為深圳市富安娜家居用品股份有限公司龍華工業(yè)園財(cái)務(wù)室資料柜采購(gòu)項(xiàng)目。深圳市富安娜家居用品股份有限公司成立于1994年8月，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和物流于一體的綜合型家紡企業(yè)。

Ø 這次富安娜要做的是一批存放檔案手動(dòng)密集架，在和他們負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單溝通后，得知了他們的需求，然后我就和我們的設(shè)計(jì)人員去了要放置密集架的房間。首先對(duì)房間的一個(gè)尺寸進(jìn)行了測(cè)量，包括如何放置密集架、樓層承重夠不夠、怎樣才能更大限度的利用好房間空間等等這些問題。富安娜的負(fù)責(zé)人在看了我們給出的設(shè)計(jì)圖后， 對(duì)于我和設(shè)計(jì)人員的專業(yè)能力給予了很高的評(píng)價(jià)。

Ø 在和富安娜的負(fù)責(zé)人商定好具體事宜后，他們專門過來參觀了我們工廠，對(duì)生產(chǎn)的車間及展廳產(chǎn)品給予了質(zhì)量的肯定。

Ø 在后續(xù)的采購(gòu)中富安娜招標(biāo)方式采購(gòu)，我們公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，最終拿下了此項(xiàng)目，雙方很愉快的簽訂了交易合同，然后工廠進(jìn)行排單后便開始了這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，我一直保持著和許繼集團(tuán)負(fù)責(zé)任人的聯(lián)系，對(duì)于他們所提出的問題都給予了很好的解答，可以說，整個(gè)溝通過程雙方都很滿意。

Ø 現(xiàn)場(chǎng)勘查實(shí)拍：

Ø 方案設(shè)計(jì)圖紙：

3、經(jīng)過20天的生產(chǎn)，我方在送貨前和單位提前溝通，商量好了送貨、安裝時(shí)間。經(jīng)過3天的安裝、調(diào)試，我司安裝人員按質(zhì)按量的完成了項(xiàng)目需求內(nèi)容，在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，我司安裝人員詳細(xì)介紹了固定檔案架的日常操作規(guī)范，保養(yǎng)要求，并確保每一個(gè)使用人員都明白固定檔案架使用規(guī)范后才將項(xiàng)目移交至客戶，雖然這次的合作已經(jīng)結(jié)束了，但希望能夠在以后的時(shí)間里有更多的合作。我也相信憑著我們公司專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)以及研發(fā)創(chuàng)新能力, 我們也將迎來更多的新客戶。

4、維護(hù)保養(yǎng)

A、固定檔案柜的庫房必須干燥通風(fēng)。

B、架體表面不允許陽光長(zhǎng)時(shí)間照射。

C、噴塑表面嚴(yán)禁用汽油、高度酒精、松香水、香蕉水擦洗。

2、售后服務(wù)：

1、保證產(chǎn)品符合合同中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，采用先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的材料和零部件生產(chǎn)，并達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、保證貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。

3、本公司生產(chǎn)的儲(chǔ)物柜提供免費(fèi)保質(zhì)期為1年，終身維修；

4、如在使用后，因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，本公司2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，配合客戶解決問題，不能修理的配件，予以更換。

業(yè)務(wù)員：熊工

現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理：熊工

設(shè)計(jì)人員：李工

項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間：2020年07月03日

現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)拍：